Vos questions,
sans détour.
Ce que la plateforme estime, ce qu'elle ne peut pas promettre et comment un projet est approfondi.
Une estimation en ligne remplace-t-elle une étude technique ?+
Non. Elle sert à cadrer le projet. La puissance, la production, le stockage, le raccordement et le budget doivent être confirmés après analyse de la toiture, des consommations et des contraintes du site.
MonAudit Énergie installe-t-il directement les équipements ?+
MonAudit Énergie accompagne la préparation de votre projet. Les installations photovoltaïques sont réalisées par des artisans partenaires qualifiés RGE QualiPV, sélectionnés par nos soins. L’entreprise responsable des travaux vous est présentée avant tout engagement.
Les résultats sont-ils adaptés aux Antilles ?+
Le parcours distingue la Guadeloupe et la Martinique et tient compte des usages, du climat tropical, du réseau et du contexte local. Les hypothèses utilisées doivent rester visibles et vérifiables.
Quand mes coordonnées sont-elles demandées ?+
Après les premières questions utiles au calcul. L’objectif est de donner d’abord une orientation compréhensible, puis de proposer un échange uniquement si vous souhaitez approfondir.
Comment sont choisis les partenaires ?+
Nous sélectionnons les artisans partenaires selon les compétences adaptées au chantier, la zone d’intervention, les assurances et la clarté du devis. Pour le photovoltaïque, nos partenaires sont qualifiés RGE QualiPV. Demandez les certificats et attestations en cours de validité, correspondant aux travaux prévus, avant de signer.
Pourquoi ne publiez-vous pas un prix unique par puissance ?+
Deux installations de même puissance peuvent différer par la toiture, l’accès, les protections, les fixations, l’onduleur, le stockage et les travaux annexes. Un prix utile doit toujours être accompagné de son périmètre et de ses hypothèses.
Une batterie solaire fonctionne-t-elle pendant une coupure ?+
Pas automatiquement. La fonction de secours dépend de l’architecture, de l’équipement et des circuits prévus. Le devis doit préciser ce qui reste alimenté, pendant combien de temps et avec quelle puissance.
Qu’est-ce qu’une zone non interconnectée ?+
La Guadeloupe et la Martinique ne sont pas reliées au réseau électrique continental. Elles disposent donc d’un système électrique et d’un cadre de développement des énergies renouvelables comportant des spécificités locales.
Quels documents demander avant de signer ?+
Demandez le détail du matériel, le plan d’implantation, l’hypothèse de production, les protections, les garanties, les assurances correspondant aux travaux, les démarches incluses et les conditions de maintenance.
Comment éviter une estimation solaire trop optimiste ?+
Exigez un scénario prudent, les pertes retenues, une étude des ombres, le taux d’autoconsommation et la distinction entre économies, revenus éventuels et énergie toujours achetée au réseau.
